Úvodná konzultácia
Jednorazové stretnutie zamerané na zmapovanie súčasnej situácie: sadzby, typ klientov, vyťaženosť. Výstupom je jasnejší pohľad na to, kde má zmena najväčší zmysel.
Konzultácie
Formáty spolupráce prispôsobené fáze, v ktorej sa nachádzate.
Niektorí prichádzajú s konkrétnou otázkou o jednom cenníku. Iní chcú prejsť celým procesom repozicionovania svojej praxe. Ponúkame preto niekoľko formátov, ktoré je možné kombinovať podľa potreby.
Strategický audit praxe
Hlbšia analýza cenníka, ponuky a portfólia klientov. Zahŕňa prípravu odporúčaní na úpravu obchodného modelu, ktoré si následne prechádzame spoločne.
Sprievodný program
Dlhodobejšia spolupráca s pravidelnými konzultáciami počas obdobia zavádzania zmien, napríklad pri prechode na nový cenník alebo cielenie na iný typ klientov.
Konzultácia k jednému rozhodnutiu
Kratšie stretnutie zamerané na konkrétnu situáciu, napríklad ako reagovať na žiadosť o zľavu alebo ako formulovať ponuku pre nového klienta.
Revízia po troch mesiacoch
Krátke stretnutie určené tým, ktorí zmeny už zaviedli a chcú vyhodnotiť, čo funguje a čo je potrebné doladiť.
Ako si vybrať formát
Nie je potrebné vedieť to vopred presne
Mnoho záujemcov nevie na začiatku určiť, či potrebujú jednorazovú konzultáciu, alebo dlhší program. To je bežné a v poriadku. Úvodné stretnutie preto slúži aj na to, aby sme spoločne posúdili, aký rozsah spolupráce dáva zmysel.
Niektorí klienti sa po úvodnej konzultácii rozhodnú, že ďalší krok zvládnu sami. Iní pokračujú do hlbšieho auditu alebo dlhodobejšieho sprevádzania. Oboje je legitímny výsledok prvého stretnutia.
Časté otázky
Otázky, ktoré nám kladú najčastejšie
Nie. Väčšina konzultácií začína práve tým, že spoločne pomenujeme, kde presne je priestor na zmenu. Stačí mať pocit, že súčasný model neslúži tak, ako by mohol.
Nie, princípy cenotvorby, výberu klientov a štruktúry ponuky sú do veľkej miery prenositeľné naprieč odbormi. Konkrétne detaily sa samozrejme prispôsobujú danej oblasti.
To sa líši prípad od prípadu a závisí od typu odvetvia, dĺžky existujúcich vzťahov s klientmi aj od rozsahu zmien, ktoré sa rozhodnete zaviesť. Nesľubujeme konkrétny časový rámec.
Áno, väčšina konzultácií prebieha online formou videohovoru. Osobné stretnutia je možné dohodnúť podľa dohody.