Dizajn a kreatívne služby
Prechod od zákazkových projektov k autorskej pozícii s jasnejšou cenou za koncept, nie len za hodiny strávené v nástroji.
Freelanceri, s ktorými pracujeme, pochádzajú z rôznych odborov, od dizajnu cez vývoj po konzultačné a kreatívne služby. Napriek rozdielnym témam sa väčšina z nich stretáva s podobnými rozhodnutiami vo chvíli, keď chcú posunúť svoje podnikanie ďalej.
Neponúkame jeden pevný postup, ktorý sa aplikuje na každého rovnako. Skôr sa opierame o súbor otázok a rámcov, ktoré sme si osvojili pri práci s rôznymi typmi praxe, od jednotlivcov po malé tímy spolupracujúce na voľnej nohe.
Súčasťou tohto prístupu je aj ochota povedať, že niečo (zatiaľ) nedáva zmysel meniť. Nie každý freelancer potrebuje zvyšovať sadzby okamžite. Niekedy je prioritou skôr jasnejšie vymedzenie toho, čo už funguje.
Prechod od zákazkových projektov k autorskej pozícii s jasnejšou cenou za koncept, nie len za hodiny strávené v nástroji.
Zmena z hodinovej sadzby na projektové alebo retainerové modely, ktoré lepšie zodpovedajú zložitosti riešení.
Preformulovanie ponuky smerom k výsledkom, ktoré klient skutočne sleduje, namiesto zoznamu jednotlivých úloh.
Práca na jasnejšom rámci spolupráce, dokumentácii sadzieb a hraniciach medzi poradenstvom a realizáciou.
Zámerne sa vyhýbame prezentovaniu skúseností cez konkrétne čísla alebo prísľuby výsledkov. Každá spolupráca má iný východiskový bod aj iné tempo. Namiesto štatistík preto skôr popisujeme, aké typy rozhodnutí sa v praxi opakujú a prečo.
Freelanceri, ktorí sa rozhodnú pre zmenu modelu, väčšinou riešia podobné dilemy: či zvýšiť sadzbu, alebo najprv zmeniť ponuku. Či odmietnuť klienta, ktorý platí spoľahlivo, ale nesedí k smerovaniu. Práve v týchto momentoch je užitočné mať vedľa seba niekoho, kto sa na situáciu pozerá s odstupom.
Kým niektoré poradenské prístupy začínajú búraním doterajšej praxe, my radšej začíname počúvaním. Väčšina freelancerov, s ktorými pracujeme, má za sebou roky skúseností a dobre vybudovanú povesť. Úlohou nie je začať odznova, ale nájsť, čo v modeli podnikania stojí v ceste ďalšiemu rastu.
Táto opatrnosť sa premieta aj do tempa spolupráce. Zmeny v cenníku či v type klientov odporúčame zavádzať postupne, s priestorom na spätnú väzbu z reálnych rozhovorov s klientmi.